Оплата и возврат
Все товары и услуги студии, в том числе и онлайн-занятия, вы можете оплатить в филиалах студии наличными или банковской картой.
Онлайн-оплата на сайте
Для некоторых видов услуг доступна оплата банковской картой на сайте студии.
Все платежи на нашем сайте абсолютно безопасны, осуществляются с защищенных страниц через безопасное интернет-соединение по протоколу HTTPS с помощью сервиса Best2Pay Безопасность процессингого центра Best2Pay подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS.
Студия MIRAXY не имеет доступа к данным вашей карты.
Возврат
Мы понимаем, что случаются разные жизненные обстоятельства, не позволяющие воспользоваться нашими услугами, как планировалось. Поэтому в течении срока действия предоставляемой нами услуги мы возвращаем оплаченные средства в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и другими федеральными законами и актами.
Если срок действия абонемента еще не истек, мы вернем остаток средств за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (использованных в этом абонементе занятий). Расчет вычета производится по ценам разовых занятий соответствующих типов.
Необходимые документы для возврата средств:
- паспорт РФ;
- кассовый чек или его копия, либо иной документ, подтверждающий оплату;
- оригинал банковской карты, если оплата была произведена картой (предъявляется ее владельцем);
- заявление на возврат — заполняется покупателем лично в филиале студии;
- возвращаемый бумажный абонемент.
Если вы возвращаете абонемент в филиале студии, то возврат возможно сделать в часы работы, достаточно приехать со всеми документами и написать заявление, но во избежание долгого ожидания рекомендуем предварительно позвонить нам.
При покупке онлайн нужно написать заявление в свободной форме на почту hello@miraxy.studio и после рассмотрения и одобрения заявки, средства будут возвращены на карту, с которой был осуществлен платеж.
При возврате на карту срок перечисления денежных средств составляет от нескольких дней до месяца в зависимости от политики банков.