Правила посещения MIRAXY

Услуги студии, предполагающие личное присутствие, требуют соблюдения настоящих правил посещения, являющихся неотъемлемой частью публичной оферты MIRAXY.

1. Посещение возможно только по предварительной записи.

2. Запись на занятия возможна согласно расписанию, представленному в официальных источниках информации.

3. Аренда зала возможна в отдельно согласованное со студией время. 

4. Продолжительность любого занятия составляет 55 минут, аренды зала — 1  час.

5. По каждому направлению занятий, на котором посетитель прежде не был в студии, он может использовать по 1 пробному занятию в группе.

6. Абонемент дает право посетить фиксированное количество занятий, указанных в его условиях,  в расчете 1 посещение на 1 занятие.

7. Срок действия любого абонемента — 4 недели. По истечении срока действия абонемента посещения в нем считаются использованными, а услуги — оказанными.

8. Дата начала действия любого абонемента не может быть позже 6 месяцев с момента его покупки. По истечение этого срока дата начала устанавливается автоматически следующим днем.

9. Дата первого занятия, считающегося посещенным в соответствии с настоящими правилами, автоматически устанавливается в качестве даты начала срока действия абонемента.  

10. Установленная дата начала срока действия абонемента изменению не подлежит.

11. Единовременно у посетителя может быть действующим (срок абонемента не истек и не все посещения использованы) только один абонемент. При наличии у посетителя двух и более абонементов, в которых есть неиспользованные посещения, их сроки действия не должны пересекаться.

12. Посетитель должен самостоятельно следить за сроком окончания абонемента и количеством оставшихся посещений. Предварительное оповещение об окончании срока действия абонемента не входит в зону ответственности студии.

13. Абонемент именной, занятия по нему может использовать только тот посетитель, на чье имя он выписан. Передавать свой абонемент другому лицу или приходить на занятия с чужим абонементом нельзя.

14. Способы записи на занятия и аренду зала: 

15. Все групповые занятия, предполагающие работу на пилонах или снарядах для воздушной гимнастики, проходят в группах не более 10 посетителей. Групповые занятия по остальным направлениям — в группах не более 15 посетителей.

    16. При наличии действующего по сроку абонемента совершеннолетний посетитель может бесплатно посещать 1 самостоятельное занятие без инструктора 1 раз в неделю с целью закрепления полученного на занятиях материала. Использование самостоятельных занятий в коммерческих целях не допускается. Неиспользованные бесплатные самостоятельные занятия переносу не подлежат. Любое дополнительное самостоятельное занятие на неделе или выходящее за рамки срока действия абонемента должно быть оплачено отдельно.

    17. Предварительную запись можно отменить. Отмену записи на занятие необходимо осуществить не менее, чем за 4 часа до его начала для занятий, начинающихся с 15:00 до 21:00, и не позже, чем 21:00 предыдущего дня — для занятий, начинающихся с 08:00 до 15:00. Отмену записи на аренду зала необходимо осуществить не менее, чем за сутки до ее начала.

    18. Для  отмены записи надо указать имя и фамилию посетителя, дату, время, направление занятия или аренду зала. Способы отмены записи:

    19. В рамках одного абонемента возможно не более 2-х отмен записей на занятие. При отмене необходимо записаться дополнительно на другое занятие, соответствующее виду абонемента, в рамках срока действия абонемента.

    20. Занятия или аренда зала, на которые посетитель был записан, но не пришел, считаются посещенными, а услуга — оказанной.

    21. Занятие или аренда зала, запись на которые не была отменена своевременно (не позже, чем установленные промежутки времени до его начала), считаются посещенными, а услуга — оказанной.

    22. Продление срока действия абонемента возможно при «заморозке» абонемента, под которой понимается приостановление его действия на определенный период, не превышающий 4 недель. Заморозка допускается не более 1 раза в течение срока действия абонемента по причине состояния здоровья или по причине отъезда. Заморозку абонемента необходимо осуществить не менее, чем за 4 часа до начала занятия по установленной записи —  для занятий, начинающихся с 15:00 до 21:00, и не позже, чем 21:00 предыдущего дня — для занятий, начинающихся с 08:00 до 15:00. 

    23. Для  оформления заморозки абонемента обязательно требуется указать имя и фамилию посетителя, причину заморозки и период дат: с какого и по какое число включительно запрашивается заморозка. Студия вправе дополнительно запросить подтверждающие документы (справку от врача или билеты). Сообщить о заморозке можно одним из следующих способов:

    24. Заморозка не может быть оформлена задним числом.

    25. Продление заморозки возможно только до конца срока ее действия и в рамках ее общей допустимой длительности.

    26. Продление срока действия абонемента возможно при использовании опций, условия которых предусматривают соответствующие изменения. Опции могут быть применены только к действующему абонементу. Количество опций, применяемых к одному абонементу, не ограничено. Услуга по продлению срока является оказанной в момент приобретения опции и возврату не подлежит.

    27. Изменение инструктора, равно как и изменение места и времени занятия, не является причиной для продления срока действия абонемента или учета посещения, пропущенного без предупреждения, или с несвоевременной отменой записи, как неиспользованного.

    28. Перед началом занятия в помещениях студии надо оставить абонемент на столе администратора и забрать его после занятия.

    29. Перед началом занятия в помещениях студии надо убрать все свои вещи в ящик стеллажа в раздевалке, не оставив ничего на стульях. В целях безопасности рекомендуется оставлять ценные вещи в зоне видимости.

    30. Для занятий в помещениях студии должна использоваться чистая спортивная одежда и обувь. Для танцевальных направлений на каблуках — только специализированные туфли, которые обеспечивают устойчивость стопы и не повреждают напольное покрытие. Не допускается присутствие на занятиях в нижнем белье, одежде, источающей резкие запахи, одежде, не скрывающей интимные части тела, уличной или грязной обуви, повседневных туфлях.

    31. Сопровождающие посетителя лица, не посещающие сами в это же время занятие или аренду зала, могут находиться только в зоне ожидания в коридоре, вне места проведения занятия.

    32. После окончания занятия надо убрать за собой весь инвентарь, который использовался в процессе занятия: коврики, маты, тряпочки и т.д.

    33. При посещении не допускается:

    34. Допускается оставлять туфли в помещениях студии в открытых нижних ячейках стеллажа раздевалки и на нем. Не допускается хранить туфли в ящиках стеллажа. Студия не несет ответственности за оставленные туфли.

    35. Не допускается оставлять иные вещи в помещениях студии, в т.ч. в ящиках стеллажа.

    36. Инструктор и администратор имеют право отстранить посетителя от занятия без его компенсации со стороны студии, при нарушении посетителем техники безопасности.

    Нарушение правил посещения снимает со студии ответственность за оказание услуг и может послужить причиной отказа в обслуживании (расторжением договора в одностороннем порядке по инициативе студии).

    1 ноября 2021 г.

    MIRAXY
    студия танца, гимнастики и растяжки

    ИП Куртеева Н.Г.

    Написать в ВКПозвонить